北宋与契丹开战时，宋军尽管人多，但胜少败多，契丹人的勇武常让宋军闻风丧胆。契丹人何以能常胜呢?有一个很说明问题的细节。
两国开战的时候，看到水源，两军喝水的方式完全不同。宋兵把枪往地上一扔趴下来像青蛙似的咕嘟咕嘟喝：契丹武士则是把枪握在右手，半蹲着用左手撩水往嘴里喝。一旦有敌人来攻击，视野开阔，可以第一时间发现，并且能在最短时间内站起来迎敌：如果用宋兵的方式喝，敌人一旦突然袭击，就会兵败如山倒。
尽管不是每次喝水都会遇到敌人，但是，时刻做好迎敌的准备，行为模式被固化，这就是胜者的要素。
明辩时势宋代沈括所著《梦溪笔谈权智》中，讲了这样一个故事：北宋名将曹玮有一次率军与吐蕃军队作战，初战告胜，敌军溃逃。曹玮故意命令士兵驱赶着缴获的一大群牛羊往回走。牛羊走得很慢，落在了大部队后面。有人向曹玮建议，“牛羊用处不大，又会影响行军速
速战速决的故事二十二打个勾吧又是一个礼拜的开始，员工纷纷回到自己的工作岗位。当他们走向各自的工作岗位时，会看到一个刻意放在显眼位置的行事历，行事历上有一个没有附加任何说明的蓝色打勾记号，激起了员工的好奇心。到了第二个礼拜，有蓝色打勾记号的海
对付麻烦人物的故事二十九恶性痴呆肿瘤偶尔，我们会听到一个绝妙的形容或比方让人心头为之一震。当我听到“恶性痴呆肿瘤”这个形容词的时候，我就有这种感觉。以下说明这一个词是怎么来的、代表什么意义。当时我正在“讨论鬼营”倾听某汽车公司一位女士谈起，
员质和服务至上的故事三十二日本超市采购记很早就有人告诉我，日本产品的品质由外观就可看出。有一次我去逛东京的超市，证明了此话不假。进入超市，第一行陈列的是蔬菜和水果，它们多半一眼就可以从包装上感受到日本人的骄傲。我观察的第一样东西是香瓜。此瓜
使我们喜欢改变的故事四十二“闭嘴，吃掉你的mms！”如何才能帮助员工接受新观念呢？改变总是会带来恐惧。一旦事情有了变化，员工就会感到手足无措，所以员工往往抗拒改变。这个道理我们都知道，但是从另一方面来讲，我们又必须随时去适应一个瞬息万变的行
激发创意的故事四十六有人笑就成功了我们都不希望别人忘记我们或是我们所促销的东西。以此为题，我要和读者分享我们最近所做的三件令人永志不忘的趣事。当我们最初推出一种叫“银块”、大小约一块钱银币的散热阀之初，我将一堆这种零件漆成各种颜色，然后系上
引导创新的故事五十七艾柯卡与艾伯我喜欢的一个艾柯卡的故事和克莱斯勒汽车公司重新引进敞篷车的决定有关。克莱斯勒的总裁艾柯卡有一天在底特律郊区一带开车时，驶过一辆野马牌(Mustang)敞篷车。“那正是克莱斯勒缺乏的，”艾柯卡心想，“一辆敞篷车
教你如何说故事七十五回到未来时间是公元二○○○年，我还继续在履行“说故事管理”的理念。但是刹那间，所有的故事都出现在我的脑海中。——“大卫，你说过快速的失败没有关系——只要我们从中学到教训，我刚刚犯了一个错误，让公司损失了五千美元，没有关系