企业应该履行社会责任

近年来，“企业公民”的概念在全球企业界广泛传播，并引起很多争论。这些争论的焦点就是，企业的社会责任要不要谈。正如有专家指出，其实在中国，“企业公民”这个概念虽然没有明确提出，但企业承担社会责任却由来已久，很多企业领导者都是在这么实践着，现在只是在市场经济新形势下旧话重提而已。

不管说它是企业的“职责”也好，“道义”也罢，甚至只是“副业”，首先应该肯定的是，在现阶段来谈“企业公民”，绝对不是一个超前的概念。企业公民是要做的，无论现在还是将来。之所以这么说，理由有三：

首先，是外部的刚性政策规定。十六届三中全会明确提出，完善市场体系，规范市场秩序，建立健全社会信用体系。形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度，政府、企事业单位和个人都要把诚实守信作为基本行为准则。守法经营，诚信为本，这是企业立足于社会的根本，也是任何时候企业管理者不能逾越的底线。

其次，是实践“企业公民”后可能带来的好处。美国《策略管理报》一项调查显示：销售回报率和企业的社会公益成绩有着显著的正面相互关系。事实上，恪守“企业公民”原则的公司可以获得很多优势：它能从监管机构获得和保持经营业务的执照；能够录用和留住高水平的管理、技术人才；在消费者中拥有良好的形象，积累更多的社会资本；更有利于开发被当地消费者所接受的新产品等等。

第三，也是最重要的，是群众的利益要求企业这么做，尤其是关乎民生健康的医药企业。

前不久，广州市统计局所作的一项万户居民调查显示，在众多的行业或部门中，医疗、药品行业的诚信建设最受市民关注，64.4％的受调查居民把医疗行业列为目前急需加强诚信建设的行业。撇开大道理不谈，仅从经济角度看，药品如果得不到消费者的信任，广大医药企业的生产经营将何以为继？

事实证明，那些置职责道义于脑后，见利忘义大发国难财的药企，可能会侥幸赢得眼前的一时之利，但它赔掉的是永远的将来。企业也是社会的一分子，试想，如果企业都逃避社会责任，那我们赖以生存的社会将成为什么样子。

其实，做“企业公民”并非像有人所想的那样高不可攀，关键在于你有没有朝那个方向去努力。企业有大有小，能力有强有弱，只要在力所能及的范围内踏踏实实地回报社会，有那份心就够了。

许多事实已经表明，进行“企业公民”实践是成为成功企业必不可少的因素，一个不具企业公民价值观的企业很难做好做大，成为世界上具有竞争力的品牌公司。世界经济论坛在今年对跨国公司CEO的调查显示，企业公民与公司竞争力、公司治理这三方面的联系将越来越成为重塑未来企业领导者三个最核心的要素。我们期望，能有更多的本土医药企业成为“企业公民”之一员。